Кто из двух продавцов кажется
вам более некомпетентным: тот, кто в полной уверенности выдаёт неверную информацию или тот, кто признаётся в своём
незнании и начинает вместе с вами разбираться в теме?
А если это не два продавца,
а, допустим, два врача?
А теперь ещё один разворот
того же вопроса: кто из этих двоих продавцов, или врачей, или любых других
специалистов, работающих с клиентами, нанесёт больший вред не своей репутации,
а вам, как получателю их услуг, даже если это не ущерб здоровью, а потеря денег или времени?
И последний вопрос: а в какой
профессиональной деятельности желанию «произвести впечатление» и не выглядеть
глупо позволительно быть сильнее нежелания причинить вред?
Комментариев нет:
Отправить комментарий
Добавить комментарий