Переключаться на несвойственные тебе виды деятельности бывает полезно

Когда три директора компании (две из которых все время считают, а третья возится с бумажками и разговаривает) решают для отдыха временно переключиться на что-то им не свойственное, то из этого переключения может получиться вполне себе рекламно-маркетинговый продукт)))
*******************************************
Если вы любви хотите, и желательно побольше,
Но пока что с этим делом не заладилось у вас - 
Есть рецепт один отличный (мы сейчас вам всё расскажем), 
Приготовьте ваши уши, ручку или карандаш.
Предположим, вы - Василий, доблестный отец семейства
И жена родная ваша запилила вас совсем:
Мол, у сына день рожденья, мол, хочу как у Смирновых,
Отправляйся, ты, Василий всё на праздник добывать!
Или вдруг вы - Катерина, и на выданье невеста,
И хотите вашей свадьбой дать бомбический эффект
В Инстаграмме и в ВКонтакте -
Чтобы миллионы лайков, миллионы перепостов,
Чтоб подписчики и гости пали в обморок тот час.
(Ну, конечно, от восторга и большого восхищенья!
Не подумайте плохого, это сказка про любовь).
Ну, а может вы – Евгений, и в компании закупщик
И на поиски товаров вас отправил строгий босс,
Чтобы быстро и надёжно, лучше чем у конкурентов,
Чтоб в пропорциях разумных были качество с ценой.
Ну, а вы хотите роста вверх по лестнице карьерной,
И, конечно, чтоб зарплата регулярно тоже ввысь.
Никаких секретов больше!
Приходите, приезжайте, прилетайте, позвоните (или лежа на диване просто тыкните в экран)!
И тогда любой ваш праздник или же процесс рабочий
Будет радостью и счастьем непременно завершен.
Потому что "МФ Поиск" - эксклюзивный дистрибьютор
Мексиканского завода (там где лучшие шары).
Тут и 100% латекс, новомодные новинки,
Акции, доставка, скидки и разумная цена.
Все вы будете любимы больше, чем на 100% .
Потому что 100% - только с нашей стороны!!!!

Кому и зачем нужны причины увольнения в вашем резюме?

Этот вопрос в последнее время у меня очень часто возникает, т.к. всё больше наблюдаю после перечисления обязанностей на каждом из мест работы спец. раздел «причины увольнения». Причём, как раз там, где обычно располагался раздел «успехи и достижения». Но это так, к теме не относится, хотя первое, что приходит на ум – рассказать какие все плохие гораздо проще, чем доказать какой ты хороший.

Так вот в разделе «причины увольнения» чего только не увидишь. Все, конечно, стараются эти причины «причесать», написать так, как советуют в статьях, чтобы не оттолкнуть работодателя. Но не всем это удаётся, дело-то непростое.

Давайте по порядку. Я считаю, что прежде чем расширить своё резюме на дополнительную страницу, описывая причины увольнения с каждого места работы (а как же, если в одном месте укажешь, а в другом нет – сразу множество вопросов, так что надо прописывать все), нужно ответить себе на вопрос: зачем? чтобы что?

Чтобы сразу отмести вопросы о причинах увольнения на собеседовании? Не хочу расстраивать, но эти вопросы, если они кому-то интересны, обязательно последуют, писали вы в резюме или нет. К тому же, вы могли непонятно написать, потребуются уточнения. Ещё ваша формулировка может вызвать недоверие, и снова сами понимаете что. И кроме того, я не зря написала «если кому-то это интересно».

Возможно, вы включаете в резюме причины увольнения, потому что убеждены, что всем работодателям они непременно интересны. Опять же не хочу расстраивать – но не всем. Некоторые предпочитают сосредоточиться на наличии подходящих навыков и умений для выполнения конкретных задач. А причины вашего увольнения уточнять самостоятельно, с помощью сбора рекомендаций или во время интервью. Сюда же хочу добавить, что лично мне кажется, что достоверного прошлого не существует, а в трудовых отношениях всегда две стороны и каждая из них причины увольнения может трактовать по-своему. Поэтому раздел «причины увольнения» со значительной долей уверенности можно называть «всякое ̶в̶р̶а̶н̶ь̶ё̶ субъективное».

Я слышала, что некоторые работодатели прямо-таки требуют указывать причины увольнения. Что ж, скорее всего они это требуют, когда вы заполняете анкету непосредственно перед интервью, уже на их территории. Тут, на мой взгляд, надо писать «отвечу лично» и не тратить время. Потому что сказанное и написанное имеет очень разные интерпретации. И если в устном рассказе о причинах увольнения вы можете повлиять на интерпретацию, то в письменном виде – нет. Что написано пером, как говорится, и рекрутер всё будет трактовать по своему разумению, а вы не сможете возразить. Кстати, преимущества в устном рассказе о причинах увольнения есть и для рекрутера. Во время этого рассказа он видит вашу живую реакцию, а читая резюме – нет, со всеми вытекающими.

Ну, и ещё кое-что про интерпретации. Тоже надо задавать себе этот вопрос, если решитесь описывать причины увольнения в резюме. Допустим, у вас по последним трём местам работы причины увольнения «переезд офиса в область», «банкротство предприятия», «сокращение штата», а продолжительность работы месяца по три. И вам кажется, что рекрутер про это подумает «̶а̶х̶,̶ ̶б̶е̶д̶н̶я̶ж̶к̶а̶,̶ ̶н̶у̶,̶ ̶н̶и̶ч̶е̶г̶о̶,̶ ̶у̶ ̶н̶а̶с̶ ̶е̶м̶у̶ ̶т̶о̶ч̶н̶о̶ ̶п̶о̶в̶е̶з̶ё̶т̶!̶»̶  «это жизнь, так бывает». Не хочу расстраивать, но с гораздо большей вероятностью он  подумает ̶«̶н̶у̶ ̶н̶а̶ф̶и̶г̶»̶ «а вдруг и мы в область переедем? зачем рисковать?», даже если и в правду «это жизнь, так бывает». Ещё пример: по нескольким местам работы у вас причины увольнения «невыполнение обязанностей работодателем», «несвоевременная выплата заработной платы» и что-то в таком духе. И вам опять же кажется, что рекрутер посочувствует, оценит вашу прямоту и подумает «надо брать». Увы, скорее всего он подумает по-другому. А вам лучше написать, что вы готовы к сотрудничеству с работодателями строго по ТК РФ «во первых строках» вашего резюме, чтобы дальше всё было понятно.

Подытоживая: если вы в своём резюме больше внимания  уделите обязанностям, достижениям и успехам – вреда точно не будет. А если станете разжёвывать причины увольнения – вполне может быть. Так кому и зачем нужны причины увольнения в вашем резюме?

На "ты" или на "вы"? Как лучше для делового взаимодействия?

У меня, как, наверное, и у других, есть внутренние ограничители, рамки и стопперы. С некоторыми я борюсь, ибо реально мешают жить и являются исключительно продуктом моих личных заблуждений и неудачного опыта. А некоторые, напротив, храню и культивирую.
Например, я очень долго не перехожу на «ты», особенно в деловой сфере, даже если общаюсь с человеком много лет и у нас хорошие отношения. Мне мешают (или скорее помогают) мои представления о вежливости и уместности, но больше всего моя убеждённость в том, что «вы» - это всегда дистанция и для делового взаимодействия это всегда хорошо. 
Я наблюдала ситуации, когда руководители переходили со своими подчинёнными на ты, сокращали эту дистанцию и в скором времени получали проблемы с управляемостью. Подчинённый вдруг начинал запросто делать какие-то вещи, которые были совершенно неприемлемы для рабочего взаимодействия. Руководитель же начинал себя чувствовать странно и очень уязвимо, в том числе, и испытывая трудности сделать серьёзный выговор, принять жёсткое решение. Иногда я таких руководителей спрашивала – а зачем вы перешли на «ты»? Обычно отвечают что-то вроде «ну, мне так удобнее и привычнее». А теперь вам удобно? Конечно же нет, совсем не удобно. 
Я про это «ты-вы» вспомнила читая книгу по управлению продажами. Автор книги – успешный коммерческий директор - считает, что слишком хороший контакт с клиентом уменьшает вероятность продажи. Клиент будет хотеть дружить, а не купить. И будет пользоваться дружбой, чтобы задерживать оплаты, выбивать лучшие условия и т.п. Именно поэтому он советует не спешить переходить с клиентами на «ты». «Символическое «вы» между вами – грань, после прохождения которой у вас уже не будет обратного пути» - пишет автор. Я согласна и с подходом, и с гранью, но насчёт отсутствия обратного пути у меня другой опыт. Я никогда не стеснялась сказать человеку, что не припоминаю, чтобы мы были на «ты» и попросить его придерживаться обращения на «вы». А однажды и вовсе вполне успешно перешла обратно с «ты» на «вы». 
Коллега, который «тыканье» предложил, в один прекрасный день прокомментировал мои действия фразой «ну, что ж ты такая бестолковая, это надо делать не так!». На этой фразе наше общение на «ты» и закончилось. Коллега, может, ничего плохого и не имел в виду, у него это просто фигура речи такая была. Но у меня, как и я говорила, есть рамки. И одна из них заключается в том, что мне не совсем понятно, как можно что-то сказать и не иметь этого в виду. Мне представляется, что в русском языке тысячи слов, которые могут помочь любому человеку чётче выразить свою мысль. Работаю, кстати, над этой рамкой. Случаи, когда говорится что-то, что не имеется в виду, встречаются всё чаще. Надо это как-то принять.
Ну, а обратный переход с коллегой я начала, разумеется, с себя – стала подчёркнуто говорить коллеге «вы». Коллега уточнил, почему вдруг, на что я ответила, что наши отношения изменились, и я прошу его снова обращаться ко мне на «вы», так нам будет легче корректно относиться друг к другу. И мы снова стали на «вы», как и раньше. И дистанция между нами укрепилась и расширилась. И мне это понравилось гораздо больше «короткой ноги».
Так что обратный путь есть. Он не очень простой, но всё-таки есть. Кстати, ещё одна рамка, которую я в себя пытаюсь преодолеть, это ощущение чрезмерной серьёзности/необратимости совершаемых ошибок. На самом деле пока все живы, всё ещё можно поправить. Да, с потерями, с двойными усилиями, но можно. Это, на мой взгляд, очень полезно вспоминать, когда кажется, что обратного пути нет.

Вы нам писали...

Логично предположить, что люди, направившие свои резюме в отклик на вашу вакансию, как минимум прочитали её текст. Логично даже предположить, что те, кто вам направил свои резюме, хотят у вас работать больше, чем те, кому вы звоните с предложением работы самостоятельно. И можно на практике обнаружить массу исключений из этих логичных на первый взгляд предположений. 
Например, вы звоните кандидату и говорите, что вы из такой-то компании, которая занимается тем-то, располагается там-то и получили его отклик на вашу вакансию. И, поскольку вы не первый раз в жизни звоните кандидатам, то на всякий случай уточняете:
- Помните ли вы нашу вакансию?
- Ну... я много куда резюме рассылал - говорит кандидат.
Что ж, это понятно. Даже заслуживает уважения, ведь человек проявляет активность в поиске работы. И вам совсем не сложно рассказать о своей вакансии в девятьсот восемьдесят пятый раз - это ваша работа, она делается в том числе и таким образом. Но вы всё-таки надеетесь, что в середине вашего рассказа человек вакансию вспомнит, ведь вы думаете, что - см. предположения выше. Однако, этого может и не произойти.
- Таааак... и что вы от меня-то хотите? - может вдруг заявить кандидат довольно вызывающе.
И вашим первым желанием может оказаться ответить: да собственно уже ничего - и положить трубку. Но так поступать непрофессионально и вредит репутации вашей компании, так что вы продолжите в вежливой и доброжелательной манере:
- Может ли вас заинтересовать такое предложение?
- Ну, даже не знаю... - продолжит, к примеру, капризничать кандидат, который сам вам прислал своё резюме и претендует на доход в сто тысяч рублей чистыми на руки. И тут вы наконец с облегчением предложите ему подумать ещё и связаться с вами в случае заинтересованности, а сами под его резюме нажмёте кнопочку "отказать в один клик". И пожалеете только о том, что не сделали этого сразу.
Или, например, окажется, что кандидат и вовсе ответит:
- Господи, я̶ ̶п̶р̶о̶с̶т̶о̶ ̶п̶и̶л̶ ̶в̶ ̶т̶о̶т̶ ̶в̶е̶ч̶е̶р̶ ̶и̶ ̶н̶и̶ч̶е̶г̶о̶ ̶н̶е̶ ̶п̶о̶м̶н̶ю̶ это я что-то сильно перепутал, ваш товар совершенно не моя специфика и я не хочу с ним работать!
- Ну, извините!- скажете вы. А что тут ещё скажешь?
P.S. Про веерную рассылку резюме я знала. Просто не знала, что она всё ещё существует и кто-то таким способом пытается получить работу. А тонны рекомендаций про целевое позиционирование резюме написаны напрасно и никого не интересуют.

Плохие люди не будут шарики продавать

Кандидат на собеседовании рассказывает, что для него очень важно, с каким товаром работать. 
- Вот я к вам ехал и думал, что вы скорее всего хорошая компания. Ну, не будут плохие люди шарики продавать, согласитесь!
Вот совершенно согласна))) И очень приятно получать кредит доверия просто потому, что ты работаешь с таким замечательным товаром!

То ли сбитая набекрень будёновка, то ли волочащийся сзади парашют...

Работодатели, как и работники, которые втихушку ищут новую работу, не сходя с текущего места, тоже, бывает, размещают вакансии по секрету. Чтобы заменить неэффективного сотрудника и по всяким другим секретным причинам.

Так вот однажды нам тоже понадобилось открыть тайную вакансию. Работу по ней мы доверили агентству, с которым обстоятельно проговорили – нельзя размещать вакансию в открытых источниках, чтобы её можно было связать с компанией, нельзя писать направление деятельности компании, нельзя писать адрес офиса компании. Но мы, видимо, составили не полный список «нельзя». Потому что буквально через пару дней мне стали звонить и рассказывать, что видели нашу вакансию, размещённую на общеизвестном сайте, и хоть она размещена через агента, совершенно ясно, что это наша компания и наша вакансия.

Я тут же проверила объявления всех агентств, с которыми мы на тот момент сотрудничали, и обнаружила прекрасный текст. В тексте говорилось, что наш партнёр, который занимается тем-то, работает на рынке столько-то и расположенный там-то, ищет себе вот этого с такими-то условиями вот для этого. Звоню назначенному рекрутеру, говорю, что ж вы, девушка, наделали, мы же договаривались! А девушка в недоумении мне отвечает:

- Но там же не указано название вашей компании!

Ну, да, без названия компании совершенно не понятно, что выдаёт в нас советского разведчика - то ли сбитая набекрень будёновка, то ли волочащийся сзади парашют.

Я, понятное дело, потребовала удалить вакансию с сайта совсем и незамедлительно. Проверяю через час – вакансия на месте, только со статусом архивной. Но также прекрасно читается, что наш партнёр, занимающийся тем-то и далее по тексту. Звонить больше не могу, боюсь перейти на крик, пишу письмо, чтобы убрали СОВСЕМ И ПРЯМО СЕЙЧАС. А в ответ опять получаю возражение:

- Но вакансия видна, только если по ссылке переходить. А если смотреть просто список наших вакансий, то её вроде не видно. Всё равно удалить?

Всё равно удалили. И отношения с агентством удалили. Кстати, это было то же самое агентство, которое мне продавало нечитанное резюме. И я его не просто плохо подобрала, я его очень плохо подобрала. Но я сделала выводы:

- рейтинги агентств не показательны;

- агентство лучше выбирать по рекомендациям коллег;

- какой бы прекрасный у агентства ни был директор по развитию/руководитель отдела/специалист по работе с клиентами, нужно добиваться, чтобы назначенный на проект рекрутер был таким же прекрасным.

Розница закаляет

Кандидат на собеседовании рассуждает об отличиях работы в опте и в рознице.
- Бывает, люди не любят холодные звонки, боятся негатива, ответов с ноги и наотмашь. Мне вот это совершенно не знакомо, я розницу прошёл, после неё ничего уже не страшно. Потому что на телефоне и в офисе работать всё-таки отбирают, а в розницу может прийти кто угодно, любой человек вообще. И ты от кого угодно негатив получаешь не по телефону, а по лицу. И даже частенько слюной забрызган бываешь.
Вот совершенно согласна, кстати.