Как легко достичь своих целей

Примерно так можно перевести название статьи, которая недавно была в электронном издании inc.com и привлекла моё внимание, поскольку у меня всегда есть какие-то цели и я очень заинтересована в обогащении знаниями о том, как их лучше достигать)))

Думаю, я не одинока и многим интересно разобраться, почему так бывает, что данные обещания не выполняются, а намеченные цели не достигаются, а также что следует предпринять, чтобы это прекратить. Я решила попробовать получить подсказки у экспертов inc.com и поделиться со всеми заинтересованными)))

На самом деле, статья могла бы стать любовью маркетологов и бывалых потребителей «три в одном» - уже в первом абзаце упоминаются ещё два способа достижения целей.

Первый почти психоаналитический: хочешь достичь цели – никому о ней не говори. Не потому, что «сглазят», а потому что наше подсознание слишком хитро устроено))) Когда мы в красках рассказываем другим о наших целях, мы как будто уже на полпути к их достижению, наше подсознание успокаивается, и мы теряем мотивацию двигаться дальше. Ну, как-то так мне показалось после беглого прочтения))) Если интересно, полностью описание способа, а также ссылку на исследование работы подсознания можно посмотреть здесь. Называется статья очень привлекательно – «Молчание: неожиданный способ достижения целей»)))

Второй способ тоже очень интригующий: чтобы достичь большую цель, нужно хитро подменить её соответствующей подцелью, опять же, чтобы сбить с толку подсознание, которое при постановке большой цели тут же начнёт беспокоиться, напрягаться, а подцель не вызовет такой реакции))) Хотите открыть свой бизнес? Не начинайте с открытия ООО и составления бизнес-плана. Займитесь тем, что на самом деле делают предприниматели – попробуйте заработать денег. Превратите своё хобби в маааленький бизнес или какой-то свой навык во вторую оплачиваемую работу. Фокус на зарабатывании денег поможет вам узнать об открытии своего бизнеса больше, вы начнёте думать, как предприниматель, потому что на самом деле будете предпринимателем. Ещё примеры в таком же ключе вы найдёте здесь.

Я полностью согласна, что и в первом и во втором способе достижения целей определённо что-то есть. Но, поскольку я больше спортсменка (кстати, именно о спортсменах очень много примеров во всех трёх статьях), чем психоаналитик или предприниматель, полностью перевести я решила только статью о третьем способе достижения целей «Система вместо цели». Просто потому, что знаю, что существует только один способ похудеть – делать упражнения и правильно питаться. Все остальные волшебные диеты и хитрые трюки не дают нужного эффекта. Работая каждый день, сосредоточившись на процессе, можно достичь любых целей. Собственно, об этом вся статья, но не так быстро  просто)))

Оригинал статьи здесь, далее мой перевод с пожеланиями успехов в достижении целей))).

У всех нас в жизни есть то, чего мы хотели бы достичь: создание успешного бизнеса, приведение себя в хорошую физическую форму, построение крепкой семьи. И для многих достижение начинается с постановки целей – конкретных и выполнимых. Привлечь определённое количество клиентов, пройти определённое количество тренингов, взять определённый вес во время тренировок в фитнес-клубе.

Однако, в какой-то момент понимаешь, что когда речь идёт о выполнении важного в той или иной области и достижении значительного прогресса, есть нечто лучшее, чем просто постановка цели.

Основа этого «лучшего» - разница между собственно целью и системой. На примерах:

 - Если вы предприниматель, то ваша цель – построение успешного бизнеса, а система – процесс продаж, маркетинга, операционного управления, контроля исполнения и др.

- Если вы тренер, то ваша задача победить на чемпионате, а система – всё то, что делает ваша команда каждый день.

- Если вы писатель, то ваша цель написать книгу, а система – список работ, которые вы выполняете каждую неделю.

- Если вы бегун, то ваша цель пробежать марафон, а система – расписание ваших тренировок на месяц.

Будут ли достигнута ваша цель, если вы сосредоточитесь не собственно на цели, а на системе её достижения? Например, если вы, как  тренер баскетбольной команды, перестанете думать о том, что вам необходимо победить в финале и сосредоточитесь только на ежедневных тренировках команды? Скорее всего, будет.

Ещё один  убедительный пример от автора статьи.

 - Я посчитал общее количество слов в статьях, которые написал в этом году – их набралось больше115 тысяч. Стандартная книга содержит 50-60 тысяч слов, так что получается, я написал материала на целых 2 книги. И это удивительно само по себе, потому что я совершенно не ставил себе никаких целей, связанных с писательской работой. Я не только не планировал написать 2 книги за год, но даже не намечал количества знаков в статьях. Я не измерял свой прогресс, сравнивая свои показатели с другими. Единственное, на чём я сфокусировался, это написание по одной статье каждый понедельник и четверг. И придерживаясь этого несложного расписания в течение 11 месяцев, сосредоточившись на системе выполнения работы, я получил значимый результат, даже лучший, чем если бы думал о достижении какой-то цели.

Осмысленная повседневность и упражнения в самопознании. Книга Гретхен Рубин "Счастлива дома"

У первой книги Гретхен Рубин «Проект Счастье» была примерно такая аннотация:

- Гретхен Рубин имела всё, для того, чтобы быть счастливой – муж, дети, карьера. Но вместо этого она чувствовала усталость, недовольство и раздражение. И поскольку уехать на далёкий солнечный остров, читать, мечтать и становиться от этого счастливее ей представлялось нереалистичным, она нашла возможность открыть счастье в тех обстоятельствах и с теми людьми, которые её окружали, совместив свои высокие устремления с повседневными делами.

Лично мне казалось, что после такой аннотации 90% работающего женского населения страны должно было немедленно оставить все свои дела и отправиться в книжные магазины или делать многочисленные заказы он-лайн. Собственно, я так и сделала – прочитала сама, купила для подарков и написала хвалебный пост в блоге. Я была в восторге от автора - женщины, которая много работает над собой, пытается стать лучше во всех своих проявлениях, ставит себе измеримые цели по «осчастливливанию» и достигает их! В общем, вторую книгу Гретхен Рубин я очень ждала.

Но, как это часто бывает, после первого удачного «выстрела», второй – не особенно гремит и слишком похож на первый. После многомиллионных тиражей и перевода на 17 языков первой работы Рубин, книга «Счастлива дома» выглядит слабее, не охватывает вдохновением немедленно заняться своим счастьем на каждой странице и часто упоминает истины, уже открытые в первом проекте. У «Счастлива дома» менее удачный перевод, только на склонении совершенно не художественного слова «имущество» книга многое теряет. Фразы «Моё имущество сильнейшим образом влияет на атмосферу моего дома» или «В моей жизни имущество играет важную роль» вызывают желание тут же книгу закрыть и не возвращаться  к ней больше. Однако, с окончательными выводами спешить не стоит.

Свой новый проект поиска счастья в собственном доме Гретхен Рубин решила открыть с началом учёбного года.

Она решает, что в сентябре избавит дом от хлама и купит новый тостер.

А в октябре начнёт больше целовать мужа снова пойдёт на курсы вождения.

Она убеждена, что в таком неконкретном желании, как «стать более любящим родителем», трудно оценить свой прогресс и поэтому в ноябре планирует начать «приключения по средам», «тёплые встречи и прощания», а также накрывать праздничные завтраки для своих детей.

В декабре она полностью отдаётся праздничному настроению, хотя ужасно не любит покупать подарки.

В январе у неё появляется решение не есть конфет и «страдать», то есть выполнять давно откладываемые дела, по 15 минут в день.

На февраль запланирован «внутренний дизайн» - к уже привычным выработанным в первом проекте привычкам больше спать и делать физические упражнения добавляются исследования запахов, вкусов и практик, которые радуют тело.

В марте она придумывает сюрпризы и традиции, которые помогают укрепить связи с родственниками. Хорошие отношения с семьёй – важная часть счастливой жизни.

Она становится туристом в своём городе в апреле, обнаружив, что, прожив в Нью-Йорке много лет и испытывая к нему огромную любовь, так и не «узнала ближе» этот город.

А в мае уже приходит время подвести первые итоги – учебный год завершается…

 И при всём при этом, она умудряется работать, готовить обеды для мужа и дочерей, заниматься уборкой, встречаться с друзьями и участвовать в общественных объединениях!

Рекрутерские байки: тест "нравится - не нравится"

Это только кажется, что на собеседовании по поводу работы оценивает только рекрутер. Процесс оценки во время интервью двусторонний. И также как рекрутер решает, подойдёт ли кандидат на открытую позицию, соискатель решает, подойдёт ли ему для работы компания, которую в данный момент представляет рекрутер.

Обычно рекрутер приходит оценивать кандидата с пулом инструментов: тесты, кейсы, разные виды интервью, ну, и поскольку рекрутер тоже человек, он также применяет оценку «нравится - не нравится». У человека, ищущего работу, менее выигрышная позиция – он не может провести обстоятельное тестирование рекрутера и его заключение в основном делается по шкалам «нравится -не нравится» и «подходит -не подходит». Как-то несправедливо получаетсяJ

Примечательно, что первыми исправить этот дисбаланс придумали сами рекрутеры и их руководители. Появились приёмы, которые, конечно, в первую очередь направлены на оценку и улучшение качества работы рекрутеров и/или являются ещё одним тестом на проверку кандидата. На смелость и честность, например. Ведь только смелый и честный человек может ответить тому, кто, в числе прочих, принимает решение о его найме, что интервью было плохо подготовлено, вопросы мимо цели, а интервьюеру не хватает квалификации:))

Но эти инструменты, без сомнения, помогают и соискателям  оценить само интервью и работу рекрутера. Так, в американском офисе компании «Kraft Foods» закончив собеседование, рекрутеры предлагают кандидату оценить их как интервьюеров по шкале от 1 до 10.

Ещё в одной, уже российской компании, руководитель поручал сотруднику, отвечавшему за внешний PR, обзвон кандидатов с перечнем вопросов о проведённом собеседовании. По аналогии с тем, как делают маркетологи, оценивая качество работы сотрудников сбытовых и сервисных подразделений.

Я однажды совершенно неожиданно тоже такой тест от соискателей проходила. На интервью с финансовыми директорами владелец компании задавал кандидатам вопрос: «Как прошло Ваше первоё интервью и как вы оцениваете работу интервьюера?»

Но, конечно, такое тестирование рекрутеров пока ещё редкость. И кандидаты в своих оценках по большей части ориентируются на информацию, которую могут прочитать в интернете или узнать от других и свой собственный тест «нравится -не нравится».

Именно поэтому прохождение этого теста рекрутерам не стоит оставлять без внимания. Специфика нашей работы такова, что по критерию «нравится -не нравится» нас оценивают несколько раз в день (!!!). И если в обычной жизни мы можем придерживаться другого мнения на тему «должен ли я нравиться людям», например такого: «я не 100 долларов, чтобы всем нравиться» или «я не стремлюсь нравиться людям, ведь тем, чьё мнение для меня важно, я и так нравлюсь», то в профессиональной деятельности, когда от того, понравимся ли мы, как практически первые встречающиеся кандидатам представители компании, часто зависит удастся ли привлечь хорошего кандидата (1) и сформировать положительный образ своей компании как работодателя (2).

А для того, чтобы успешно проходить этот тест, даже особенно серьёзных тренингов не нужно. Уже давным-давно Дейл Карнеги вывел основные правила, позволяющие «приобретать друзей и оказывать влияние на людей»J Всё очень просто. Не упуская из виду опрятность внешнего вида и пунктуальность, нужно всего лишь:

- Искренне интересоваться другими людьми

- Улыбаться

- Не забывать имя собеседника и в течение интервью называть его по имени

- Быть хорошим слушателем

- Говорить о том, что интересует собеседника

- Искренне подчёркивать значимость собеседника.

Эксперименты над собой и новый проект

Из всех областей приложения развития и воспитания, самым простым и достижимым мне всегда казалось воспитание и развитие самой себя. 

Потому как, например,  воспитание детей – это абсолютно бесконечный процесс и длится всю жизнь. И ты вкладываешь-вкладываешь, а что вырастет – никогда точно не знаешь. Воспитание супругов вообще общепризнанно не только бесперспективным, но и крайне вредным для брака делом.  Воспитание и развитие подчинённых имеет слишком много ограничений – тут тебе и сопротивление, и невозможность изменить какие-то вещи, потому что имеешь дело со взрослыми и сложившимися людьми,  и понимание того, что с этими людьми тебе хоть и работать каждый день, но, всю жизнь не проживать, и надо как-то справляться с тем, что имеешь. Воспитание соседей, продавцов в магазинах, сотрудников в ЖЭках и других людей, с которыми тебя сводит жизнь, чаще всего выливается в конфликты и их последующее разрешение.

А сама себе я всегда с точки зрения воспитания и развития казалось очень податливым и перспективным материалом, поэтому часто ставила самоэксперименты и очень увлечённо работала над собой:)) Но делать это я предпочитала исключительно в форме проектов. Ограниченность во времени делали для меня проектную деятельность самой привлекательной.

Ну, сами посудите, если, к примеру, попытаться выработать у себя привычку питаться только продуктами растительного происхождения и думать, что так вам нужно будет делать всю оставшуюся жизнь, то умереть с тоски можно уже на старте. А в рамках проекта всё по-другому. Решил есть только овощи в течение года, получил какие-то результаты, сравнил с ожидаемыми и живи себе дальше в зависимости от итога – можешь ещё на годик продлить, а можешь сказать – Ну, всё! Хватит! Наелся!

Мои проекты по работе над собой были с разными результатами, но процесс всегда был очень увлекательным, так что охота к ним у меня до сих пор не прошла:) Но всё-таки есть один нюанс. Чтобы проект начался и я в него ввязалась серьёзно, всё должно «сложиться». Ну, то есть, нельзя вдруг проснуться утром и решить – а буду-ка я изучать итальянский язык или освою-ка я seo-продвижение. Кто-то, наверное, может и так, но мне нужны «знаки». Чтобы и одно, и другое, и пятое и десятое как бы намекали мне, что надо уже поработать над собой по какому-то вопросу.

Именно так у меня и произошло с проектом, который я хочу начать в этом месяце. Проект связан с чтением книг, условно называю его «Книга месяца» и сложился он как я люблю – с предпосылками с разных сторон.

Во-первых, в ноябре мне подарили книгу и за это попросили написать о ней отзыв. Отзыв я написала, книга мне не понравилась, но отзыв всё равно вызвал интерес и даже что-то вроде полемики в одной профессиональной группе на LinkedIn.

Во-вторых, в декабре я узнала, что оказывается уже вышла новая книга Гретхен Рубин, после чьей замечательной работы «Проект «Счастье» я когда-то поняла, что не одна с таким «приветом» и что даже такие, на первый взгляд, трудно замеряемые показатели, как счастье, могут быть улучшены или оптимизированы наподобие накладных расходов и временных ресурсов:)).

В третьих, очень кстати наступил новый год, когда я обычно думаю, над чем бы мне поработать в наступающем году, какие выбрать девизы и ориентиры:))

И в-четвёртых, прямо в начале января были прекрасные посты от друзей в Фейсбуке о книгах, после чего мне стало понятно, что в этом году, среди прочего, я определённо буду читать.

Читать по 1 книге в месяц и писать в своём блоге на них отзывы о том, как они мне понравились и чему я из них научилась. Направленность книг — деловая литература, вопросы личной эффективности, обучения и развития. Впрочем, если мне удастся прочитать что-то за пределами этой направленности, я тоже молчать не буду:)

Книга Гретхен Рубин «Счастлива дома» (неудачный, кстати, перевод, охват книги шире, чем обещает название) уже лежит у меня на тумбочке в спальне и станет первой, которую я прочитаю в рамках своего нового проекта.

Если у вас есть, что посоветовать по книгам, буду признательна. Хотя вы и так мне уже помогли, просто прочитав этот пост, потому что когда я всуе заявляю о своих намерениях, мне потом сложнее от них отказаться:)

Корпоративные подарки: людям приятно или деньги на ветер?

Мне кажется, что если первоначально в основе традиции корпоративных подарков накануне нового года и лежало желание продемонстрировать особое отношение к клиентам, партнёрам и сотрудникам, то со временем оно сильно деформировалось и большинство компаний, следуя традиции, руководствуются уже более упрощёнными постулатами, самый распространённый из которых «дорог не подарок, а внимание».

Конечно, глупо отказываться от возможности использовать такой прекрасный повод – всенародно любимый праздник – для того, чтобы, например, увеличить продажи. Ведь консультанты по маркетингу хором советуют: «Все люди любят подарки, это подтверждённый временем факт! Приобретение различных фирменных безделушек обойдется недорого, а клиенту приятно. Предложите свои фирменные подарки при покупке товара. И чем больше стоимость покупки, тем дороже предложите подарок»! Тут всё понятно, подарок это как бы не подарок, а маркетинговый ход.

А вот в случае с бизнес-партнёрами нужен уже какой-то другой маркетинговый ход. Бизнес-партнёрам дарят что-то подороже «фирменных безделушек». Хотя, вряд ли кто-то особенно рассчитывает, что преподнеся партнёрам фирменные календари и ежедневники сможет серьёзно упрочить/улучшить отношения с ними, просто традиция такая – сделать подарок к Новому Году. Мы, например, недавно опять получили традиционный подарок от своего серьёзного партнёра – настольный и датированный ежедневники, в дорогой коже, с тиснением, с золочёными надписями. И в очередной раз несколько дней пристраивали этот подарок - «может кому надо». И в очередной раз думали, что если бы деньги, потраченные на этот подарок, наш партнёр перечислил, например, в детский дом, то пользы и радости от него было бы гораздо больше.

Кстати, педагоги, врачи и воспитатели наших детей, а также «люди из ЖЭКа» и других инстанций, которым накануне нового года тоннами несутся сувениры, коробки конфет и бутылки с чем-нибудь, тоже в каком-то смысле деловые партнёры. Один мой знакомый, выросший в учительской семье, поделился наблюдением:

- С советских времён совершенно ничего не изменилось: у учителей и врачей опять будет к новому году по 50 коробок конфет, которые просто невозможно съесть и их будут передаривать в течение года по всякому случаю, пока срок годности позволит. А вот если бы родители, которые несут эти пакеты, сбросились даже по минимальной сумме и подарили в конверте, у учительницы с большой долей вероятности была бы возможность купить то, что ей действительно нужно. И в этом даже небольшом списке нужного точно не было бы ни одной коробки конфет и ни одной бутылки шампанского!

Но это так, отступление от темы, подчёркивающее, что даже на уровне межличностных отношений Новый год, как, впрочем, и 8 марта, давно превратились в праздники передаривания друг другу коробок, бутылок и бессмысленных сувениров. 

Как правильно есть лягушек натощак. Отзыв о книге Брайана Трейси "Выйди из зоны комфорта! Измени свою жизнь!"

Эту книгу я получила в подарок от издательства "Манн, Иванов и Фербер" в рамках их совместного проекта с ресурсом по управлению персоналом www.hrm.ru, где я также публикую свои посты в HR-блогах. Выбор я сделала сама, очень хотела её прочитать, но она оказалась немного не такой, как я ожидала.

По моему мнению, оригинальное название книги «Eat that frog!», то есть «Съешьте эту лягушку!» больше соответствует её содержанию, чем «Выйди из зоны комфорта! Измени свою жизнь!». И уж точно эта книга не о том, как перестать откладывать дела на потом (прокрастинировать, в английском подзаголовке это обозначено как «21 great ways to stop procrastinating». А вот про «успевать больше за меньшее время» - да, много правильных вещей сказано. Но, как мне показалось, основной упор автор сделал всё-таки на том,  как правильно есть «лягушек», то есть выполнять не всегда приятные, но важные и большие задачи наилучшим образом и в короткие сроки. Так как в этом, по его мнению, «ключ к успеху, счастью и радости, к тому, чтобы почувствовать себя восхитительно сильным и эффективным».

Так что если вы ещё никогда не завтракали лягушками и не ели слона по кусочкам, книга вам, безусловно, будет полезна. Потому что рассказывает как начать думать на бумаге, как планировать своё время, как расставлять приоритеты, как вырабатывать полезные привычки. Другими словами, представляет собой хороший ликбез по вопросам планирования и управления временем.

Однако, если вы и до этой книги знали про слонов и лягушек, а, тем более, читали Дэвида Алена, Алана Лейкена, Глеба Архангельского, Стивена Кови или даже Тимоти Харриса, то, вероятнее всего, читая «Выйди из зоны комфорта!» начнёте позёвывать уже, наверное,  с десятой страницы.

Ранее известные вам приёмы, конечно, упорядочены и обстоятельно изложены, но подаются без вдохновляющего заряда. Вы, наверняка, знаете, как это бывает – читаешь, вроде бы про хорошо знакомое, но изложенное в такой побуждающей манере, что тут же берёшься за дело и наконец-то превращаешь теорию в практику. Так вот книга «Выйди из зоны комфорта! Измени свою жизнь!», несмотря на намекающее именно на такую подачу материала название, совсем не тот случай.

А если вы ещё собирались когда-то стать преподавателем английского или русского языка, учились на редактора или просто имеете привычку внимательно читать слова (потому что, как известно, они имеют значение), то кроме отсутствия вдохновляющей художественности в переводе вскоре начнёте замечать, что названное в одном абзаце «пометкой» уже в следующем превращается в «помету» а также другие досадные мелочи, которые не добавляют желания штудировать книгу до конца.

Опять же, если вы хотите понять, что именно заставляет вас всё время откладывать дела на потом и бездействовать, ответа в книге Брайна Трейси вы тоже не найдёте. Трейси принимает прокрастинацию как факт и не тратит время на выяснение её природы, а сразу переходит к делу в полном соответствии со своими взглядами на эффективность.

Кроме того, мне кажется не совсем правильным называть эту книгу книгой «№1 по саморазвитию». По самосовершенствованию, повышению личной эффективности – да, пожалуй. Но по саморазвитию и изменению своей жизни – вряд ли. Потому что некоторые стремятся изменить свою жизнь продав свой феррари или отказавшись от использования социальных сетей и многочисленных мессенджеров, некоторые меняют свою жизнь  изменив профессию, место жительства, изучив новый язык или предмет и всё это удаётся им зачастую совершенно без применения принципа Парето, лягушки натощак или закона трёх задач.

Это слишком откровенно!

Бывало ли у вас так, что незнакомый человек при первой же встрече рассказывал вам что-то очень и очень откровенное, после чего вы, как минимум, чувствовали себя неловко и, как максимум, испытывали культурный шок? И ладно ещё, если это происходит на вечеринке или ещё где-то, где подразумевается неформальное общение. Но когда такое случается в офисных переговорных, на деловых встречах, подразумевающих «ничего личного, только бизнес», я, например, просто теряюсь в догадках – что мне делать с этой информацией и почему человек не смог мне этой информации не выдавать.

Пришел на интервью кандидат, очень хотел у нас работать. И рассказывает примерно следующее:

- Вообще я довольно долго и успешно перепродавал билеты на Киевском вокзале. Но недавно меня поймали, снимок мой с объявлениями «не покупайте билеты у мошенников!» развесили на всей территории, так что я теперь к вам хочу.

Или вот ещё девушка приходила. Очень жаловалась на предыдущего работодателя, загрузившего её непосильной работой за сущие гроши и настолько подорвавшего её психическое здоровье, что она на год впала в депрессию. Потому и не работала и не искала работу. Да, сейчас уже лучше, но её состояние очень зависит от того, каким будет её следующий работодатель.

Ну, вот что можно было сделать с кандидатом с Киевского вокзала, кроме как препроводить его в ближайшее отделение милиции, а с девушкой в депрессии, кроме того, как набрать 03?

Согласна, что такая откровенность – это в большей степени неадекватное поведение, но и от вполне адекватных людей на собеседованиях можно услышать массу личной, лишней, очень откровенной информации. О неудачных замужествах, сложных отношениях с родителями или детьми, предательствах друзей и партнёров, предпочтениях в еде и одежде и т.д. и т.п. Уверена, что любой рекрутер может привести множество примеров, когда ему приходилось слышать нечто подобное. Но пост, собственно, не о том, какие бывают неадекватные кандидаты.

Мне действительно хочется понять, что побуждает людей чрезмерно откровенничать там, где это по определению не подразумевается, не приветствуется и может негативно повлиять на результат переговоров.

Понятно, что среди догадок простодушие, граничащее с неадекватностью – на первом месте. Второе, что приходит на ум -  очень располагающий стиль проведения интервью рекрутера. Когда перед тобой очень приятная девушка или молодой человек, своим видом и манерой поведения демонстрирующий абсолютную доброжелательность, может показаться, что это твой друг, с которым можно поговорить обо всём. И вот слово за слово, человек начинает рассказывать о себе, как о личности, а не о себе, как о профессионале.